Магазины DIY магазины форум выставки поставщики товары пресса


все темыновая темарегистрация


РЦ

SVAG   20.10.2016
Добрый день! Коллеги, кто столкнулся с ужасной работой РЦ FM Logistic (Москва)? После закрытия платформы в ПУШКИНО сдать груз - целая история. Наш водитель смог сдать товар и забрать документы спустя 1,5 суток с момента прибытия (и это не первый раз). Главное, что и людей в воротах нет. Поэтому, чтобы тебя разгрузили водители часами отлавливают сотрудников. Жуть!!!
Если есть контакты вменяемой транспортной компании, которая имеет опыт работы с ЛМ, пришлите пожалуйста
новый комментарий   ответить
Helga   25.10.2016
К сожалению также столкнулись с этой проблемой, срок приемки от нескольких часов до 1,5 суток, тем самым РЦ срывает поставки в сами магазины.
На приемке говорят, что до конца месяца работу РЦ наладят.
новый комментарий   ответить
SVAG   25.10.2016
Есть сомнения по этому поводу, так как раньше они не справлялись с наплывом поставок перед праздниками, а в этом году нужно строить временный лагерь для водителей, которые будут там ночевать.
Вопрос: на платформе Домодедово такая же ситуация?
новый комментарий   ответить
Helga   25.10.2016
про Домодедово пока не знаю, но постараюсь узнать, если там будет лучше, то несмотря на пробки будем пробовать возить туда.
новый комментарий   ответить
Алена1612   15.11.2016
Helga, Добрый вечер! Столкнулись с такой же проблемой выгрузки на РЦ Дмитров((( Получилось узнать, лучше ли в Домодедово?
новый комментарий   ответить
Helga   15.11.2016
в Домодедово еще хуже, все возвраты из магазинов везут только туда, это тихий ужас.
запись на 14-00, водитель приехал к 11-00, уехал в 18-00 без товара вообще!
второй раз приехали через неделю, также целый день, отдали но не все и часть возврата с другими документами.
Как забрать остальное и где взять верные документы покрыто тайной.
Если кто сталкивался с такой проблемой подскажите к кому обращаться.
новый комментарий   ответить
Алена1612   15.11.2016
Друзья! Впереди новогодние праздники, мне кажется, что проблема с разгрузкой машин на РЦ будет стоять еще более остро((( А может быть кто-то что-то знает про РЦ Южные врата или Пушкино? Там есть порядок с приемом машин?
новый комментарий   ответить
SVAG   16.11.2016
Helga, Helga, высылаю попробуйте узнать у Светланы (она руководит отделом курирующим поставки) Svetlana.Savchenkova@leroymerlin.ru. Если ваш вопрос разрешится, дайте и нам знать, мы тоже записаны на возврат
новый комментарий   ответить
Helga   16.11.2016
Светлане я тоже писала - бесполезно.
С документами разобрались сами, зная что забрали, попросили доки напрямую из магазинов. Они присылают.
А вот то, что нам не отдали с РЦ как забрать не знаем.
Со стороны РЦ молчание, им все равно. И магазины, чьи возвраты мы не забрали тоже не объявляются, им тоже все равно.
новый комментарий   ответить
SVAG   16.11.2016
узнайте у нее контакты менеджера регионального склада (Домоделово)
новый комментарий   ответить
SVAG   16.11.2016
и почта у них должна быть общая Домодедово, я знаю только общую по Дмитрову
новый комментарий   ответить
Helga   16.11.2016
общая почта не отвечает,
а вот менеджера попробую узнать
новый комментарий   ответить
Алена1612   16.11.2016
А на выгрузку машины они (Домодедово) принимают? Или только возвраты? Кто-нибудь туда отправлял машины на разгрузку?
новый комментарий   ответить
Marien1982   06.12.2016
Да, действительно сейчас есть сложности, связанные с записью и приёмкой на складах
По всем проблемам, возникшим на приемке, разгрузке, с получением документов и тд-необходимо писать на PretenzLM@fmlogistic.com
новый комментарий   ответить
Алена1612   07.12.2016
Добрый день! На эту электронную почту мы (и я думаю, не только мы) поставщики писали уже раз 100, а в ответ тишина...
новый комментарий   ответить

похожие темы форума
У кого-нибудь есть контакты закупщика "Леруа Мерлен" пиломатериалов? Могу поделиться контактами "Сад" kallorija@rambler.ru


© 2006 DIYNews.ru   site map   diynews@mail.ru