все темыновая темарегистрация
Как обслуживают физические лица
| Андрей 09.03.2011 |   Сегодня так много пишут об эффективных технологиях продвижения товара, рекламе, маркетингу, что только ленивый не использует инструменты привлечения внимания к своему товару или фирме. И это правильно!
Вопросы встают тогда, когда мы непосредственно сталкиваемся с таким привлечением, сделанным либо непрофессиональными менеджерами (а таких еще, к сожалению, достаточно много), либо руководителями с совковым типом мышления - не ориентированном на потребителя. При всем своем стремлении к хорошему, они получают на выходе отрицательный результат из-за, казалось бы, мелочей. Однако, у потребителя от таких мелочей остается стойкий осадок неприязни и в дальнейшем он задумается: стоит ли повторно наступать на те же грабли.
По существу. 19 ноября 2010 года заключил договор купли - продажи не дешовой мебели с согласованием даты поставки 8 неделя 2011 года, с обязательной предоплатой не менее 50%. Как только проплатил, выше указанные деньги сразу понял, что попал. Мне перезвонили и сказали, что срок поставки увеличивается до 10 недель, на что я попросил вернуть предоплату и расторгнуть договор. Недоступные специалисты сервисного центра и ответственный менеджер перезвонили и сообщили что все остается без изменений. Заказ будет выполнен в срок. Ближе к назначенной дате ответственный сотрудник увольняетсмя и меня передают другому. Далее не трудно догадаться. Первая неделя марта - предпразничное настроение - взоните после праздника. После празника сотрудник болеет - звоните позже...
Так что если у когото есть желание заморозить деньги на неопределенный срок - добро пожаловать. Особенно как я понимаю частый вопрос с дорогой мебелью | | новый комментарий ответить |
| goger 09.03.2011 |  А вы не смотрели закон о правах потребителей? Мне кажется, что если срок доставки прописан и нарушен - Вы можете требовать компенсацию, за нарушение условий договора. | | новый комментарий ответить |
| Сергей 26.07.2012 | | Коллеги, добрый день! Подскажите контакты менеджера по закупкам светильников, ламп, бытовой электрики, а то дальше секретаря не пускают. ) С действующими поставщиками, готовы обсудить возможность поставки наших товаров в сеть на очень выгодных условиях. Пишите _sergey_f@mail.ru | | новый комментарий ответить |
| Теплицы ВОЛЯ 07.08.2012 |  Екатерина, Екатерина, крадется мысль в голову мою, что Вы работаете в Хоффе :), может дадите в личку контакты баера "Садовая мебель"
Буду ждать ответ на ky1@bk.ru | | новый комментарий ответить |
похожие темы форума  Коллеги,
кто то владеет информацией по Кике-Хоффу?
Как себя они чувствуют?
|