все темыновая темарегистрация
Мой Дом - он же Метр квадратный
| Тайсон 26.10.2010 |   Добрый день! Раньше платили плохо, а сейчас вообще перестали платить.Продаж нет, продавцы неквалифицированные. Собираются в декабре открывать Казань. Менеджеры уходят. | | новый комментарий ответить |
| Петр 26.10.2010 | Роман!
У них разве есть магазин в Казани?
Не знал об этом.
На сайте у них про Казань ничего не нашел.
Может поясните?
Сасибо. | | новый комментарий ответить |
| Тайсон 27.10.2010 | | Добрый день Петр. Повторяюсь, магазина нет, но собираются открывать в декабре. Подробностей что за магазин и где будет не знаю, т.к. участвовать не планируем. | | новый комментарий ответить |
| альфред 02.11.2010 | Такая же ситуация и у нас с компанией "Мой Дом". Скажите как Вы нашли выход из ситуации (если нашли конечно)?
К телефону просто не подходят или выключен. | | новый комментарий ответить |
| Петр 02.11.2010 | Скрываются, значит.
Видимо, второй Висточ назревает.
http://www.diynews.ru/messages.aspx?ThemeID=74
Не завидую тем, кто товар туда отдал.
Лично я в таких случаях первым делом старался забрать весь товар. Даже если руководство еще раздумывало, я торопился вывезти все, как можно скорее.
Как правило, Ген директор поставщика резину - может рассосется.
Да ничего уже не рассосется. Кто последний будет в очереди на отгрузку и в бухгалтерию магазина, тотбольше всех и пострадает.
У разных компаний-поставщиков конечно разные традиции и правила на случай возникновения долгов. Но когда собственник припрет к стене ген диретора - где мои деньги из этого магазина, я Вас уверяю, Елена, стрелочником будет назначен испонитель. То есть мнеджер, к-й работает с этим магазином.
И чем больше будет зависшая сумма, тем меньше будет людей, которые разделят с Вами ответственность - начальник отдела, коммерческий директор, и т.д.
Не звонить надо, а ехать туда. Может там все уже опечатано или полки пустые.
И что важно - по итогам поездки письма\о с докладом всем-всем выше стоящим начальникам - Господа, форс-мажор, надо принимать решительные действия - писать офиц письма, добиваться встречи с учредителями магазина, вызывать милицию....
Ну не с полномочиями же менеджера встречаться с учредителями и вызывать милицию. Нужно напрягать старших.
| | новый комментарий ответить |
| альфред 03.11.2010 | Ездила в магазин ТК "Питер", все действует, все работает, товар присутствует (по всем направлениям). Я имею ввиду, что нет видимости, что магазин переживает какие-то трудности. Видать все же возят поставщики. Пришла в офис, нашла руководство, обещали оплатить. Но у нас и долг не очень большой, но так как фирма у нас и не крупная, таких затяжных долгов как-то не хочется (срок просрочки 2мес.).
Надеюсь они свои обещания выполнят.
Всем удачи. | | новый комментарий ответить |
| Ирина Анатольевна 03.11.2010 |  Мы прошлый раз деньги за реализованный товар выцарапывали. Добились переподписания условий, сейчас срок еще не подошел. Через 2 недели будет ясно, что сейчас происходит. Товар отгрузили, продажи есть. | | новый комментарий ответить |
| Федор 03.11.2010 | Елена!
Спасибо за информацию.
По поводу просрочки.
Я делаю проще. В каждом отчете за месяц руководству я указываю кто-сколько денег-сколько дней просрочил.
Чтобы через 2 недели бухгалтерия генеральному не капнула и мне по бышке не настучали.
2-е. Если задолженность более 3-х недель, я пишу официальное письмо должнику за подписью ген диретора - мол так и так, господа, надо оплатить, вот такая задолженность. Все это мягко, без наезда, для фиксации ситуации на такое-то число. И все в курсе - и мой директор и их. Письмо с регистрацией исходящим номером.
| | новый комментарий ответить |
| Петр 08.11.2010 | Ирина!
Когда Вы говорите «за реализованный товар» - это означает, что у Вас договор реализации?
И как Вы определяете, сколько реализовано – Вам дают отчет о продажах или Вы определяете визуально, сколько на полках?
Но ведь товар может быть еще на складе…
Как с ним-то в этом случае?
| | новый комментарий ответить |
| Ирина Анатольевна 08.11.2010 | Предоставление отчета прописано в договоре, кроме того, сверяем наличие при выкладке товара в Питере.
Сейчас перешли на отсрочку, т.к. последние оплаты выцарапывали. Пока у меня эта сетка в проблемных. | | новый комментарий ответить |
| Петр 08.11.2010 | Ирина!
Вы отказались от реализации, потому что у Вас росла задолженность? Вы этот показатель, как я понимаю, ослеживали.
Но по моему скромному мнению, договор-отсрочка - совсем не панацея.
1) Право собственности на товар перешло к магазину. Теперь Вы уже не сможете проверить остатки непроданного товара.
2) И дальнейшие отношения с магазином возможно выстраивать двумя путями - либо в правовом поле (по договору), либо по понятиям (в хорошем смысле - если хотим работать надо договариваться).
Мне кажется эта сеть Вам и по отсрочке во время не заплатит. Я надеюсь Вы напишите.
Проблемы не в том, что они недобросовестные, а директор покупает второй ролс-ройс. Я образно.
Проблемы в том, что после кризиса 2009 структура расходов в сети не изменилась в меньшую сторону (если только уборщицу 1-2 уволили).
А покупатель прежнего, 2008 года, оборота не дает. Только в головах этот факт в полной мере никак отразиться не может.
| | новый комментарий ответить |
| альфред 08.11.2010 | Я не думаю, что возникнут какие-то проблемы с остатками, у нас товар на отсрочке и мы спокойно просим предоставить. Пока проблем не было.
А вот, то что,с оплатами будет лучше, тут думаю ситуация не изменится. | | новый комментарий ответить |
| Ирина Анатольевна 09.11.2010 | Иллюзий по поводу оплат у меня нет. Единственный плюс, это досягаемость офиса - в одном городе находимся. Остатки можем сами контролировать при выкладке, отчетов добиться сложно, но в итоге они их предоставляют.
А когда нужен товар, то и платят быстро. Нам только с руководителем направления не повезло, наладить контакт с ней очень сложно. | | новый комментарий ответить |
| Петр 09.11.2010 | Ирина!
"Нам только с руководителем направления не повезло, наладить контакт с ней очень сложно."
К "ней" нужно направлять не переговоры только "его".
Больше внимания, чаще контакты, умение вести спокойные беседы в том числе и на отвлеченные темы.
Черз полгода самые суровые привыкают нормально общаться.
| | новый комментарий ответить |
| Ирина Анатольевна 10.11.2010 | | У нас руководит направлением DIY "он", я стараюсь сократить общение до минимума, и чаще всего с финансистами. Вопрос остается в ответственности РН, руководство компании часто даже не в курсе, что задолженности по нам не погашены. | | новый комментарий ответить |
| Петр 16.11.2010 | Ирина, а почему Вы официальных писем не пишете на имя руководства должника?
Им, извините, по барабану или Вы боитесь отношения с РН испортить?
| | новый комментарий ответить |
| Ирина Анатольевна 17.11.2010 | Письма мы пишем и регулярно регистрируем в канцелярии. Проблема в том, что в этой компании нет никакого порядка. РТН и все руководство отбыв в Казань, считает что оплаты делать не должно. Сегодня дозвонилась до РТН в Казани. Ответ - ждите следующей неделе, приеду, что-то скажу.
Видимо мы работаем не с фирмой, а с шарашкиной конторой, где решение может принять только директор. Если его нет, то и работать не надо. | | новый комментарий ответить |
| Keira 17.11.2010 | Мой Дом не платит, последний платеж от них получила в июле.
Коммерческий директор Гордилов В. А. с сентября "больше не управляет закупками в компании.Все вопросы, связанные с ассортиментной и финансовой политикой в данный момент и в дальнейшем, полностью определяются Генеральным директором компании Белым Андреем Викторовичем. "
Обещали закрыть долг до предполагаемой поставки в Казань.
После переговоров будем принимать решение о расторжении дговора и/или подачи заявления в суд. | | новый комментарий ответить |
| альфред 23.11.2010 | Писала на форуме 03.11.2010 что вроде все не так уж плохо, надеялась, что оплатят.
Но все оказалась БОЛЬШИМ и НАГЛЫМ обманом. Ни хрена они не заплатили. Говорят вы сначала товар привезите, войдите в наше положение, мы новые магазины откраваем.
Прислали гарантийное письмо, в котором долг раскинули на 2 платежа, но в конце приписка "При условии осуществления бесперебойных отгрузок". Люди совсем оборзевшие. У нас это еденственный гипермаркет который задерживает на такой срок оплату, даже обычные магазинчики себе такого не позволяют.
Да и продаж в этом магазине нет, да и как им быть, если делали поставку в новый магазин в Колпино за 1месяц до открытия, а товар пришлось выставлять мне самой после 2 месяцев работы магазина, так как он спокойно лежал себе на складе. Проблемы у них с персоналом, а особенно грамотным. Я пока выставляла испытала большой шок по профпригодности продавцов. | | новый комментарий ответить |
| Ирина Анатольевна 23.11.2010 | "Сергей, еще хочу уточнить, дата, когда мы должны были оплатить 16.11.2010 (судя по Вашему письму), мне поступил звонок 16.11 или 17.11 от Вашего директора, с практически криками, где наши деньги. День в день мы не сможем платить, но и слушать крики с угрозами на арбитраж – я не собираюсь.
Сможем оплатить не ранее след.недели"
Вот такой перл сегодня от них получили:
1. Звонила я сама, поэтому для меня дико, что девочка РТН-щица может себе такое позволять.
2. Имя нашего руководителя стояло в подписи (Константин), но зачем себя утруждать, поэтому он превратился в Сергея.
3. У складывается впечатления, что более непрофессиональной сети у нас в городе нет. | | новый комментарий ответить |
| Павел 1 23.11.2010 | Платят плохо, но платят, да просрочка, да снежным комом она нарастает 2 раза в год, если помните с марта по июнь они тоже не платили, в июне-июле закрыли все,
для тех кто такой впечатлительный - нужно было закрывать договор после первых звонков, а сейчас остается только ждать надеятся и верить)))))))
Ппо существу - если обратите внимание на сайт Питерского арбитражного суда, сможете увидеть что все дела закрыты в связи с отзывом исков, а значит это только одно.......
Елена,
По продажам - винить только одну сторону негуманно)))
Выкладку в магазинах наверное тоже нужно проверять при открытии, или как минимум запрашивать фотоотчет по двум причинам -
1. Выкладка Вашего товара в Магазине - это в том числе презентация Вашей компании и Вашего Бренда
2. Желающих занять полку предназначенную для Вашего товара - достаточно. | | новый комментарий ответить |
| альфред 23.11.2010 | Да в том, то и дело, что мы постоянно указывали им и детально по каждой позиции и по каждому магазину писали отчет менеджерам (что не выставленно, где не правильный ценник).
Сами они помощи не просили. Когда я им сама предложила помощь, потому как считаю, что не выкладывать товар это просто КАЩЮНСТВЕННО (это лично мое мнение), соответственно мне нужна была и их помощь (остатки товара, помощь в выставлении). Так после того как я приехала в магазин, я 3 часа прождала пока мне вынесут остатки!!! Это дико!!! А потом по всему складу искала свой товар, а на складе творился кошмар, и это мягко говоря.
Ну, а насчет продаж, пока эти 3 часа я ожидала у меня было масса свободного времени, и я наблюдала за продавцами (сама когда-то работала продавцом), конечно я тоже не все вопросы знала (знать все не возможно), но чтоб на столько. Я если бы была их покупателем убежала бы от туда через 15 минут в лучшем случае.
А возить или не возить к сожалению это не в моей компетенции, я бы лично конечно не возила. Так как повторяюсь это единственный магазин который позволяет себе нарушать условия договора по нескольким пунктам (в том числе с оплатой). | | новый комментарий ответить |
| альфред 23.11.2010 | | Занять нашу полку конечно всегда найдутся люди, вопрос в том, что это будет за товар (на сколько он будет востребован). | | новый комментарий ответить |
| Павел 1 23.11.2010 | Василий, утверждать не могу, но по своей практике, отзываем иски только если конфликт исчерпан, и стороны договорились, ну а это значит что деньги получены!
Елена, не совсем понял,
Ваш товар вообще небыл выставлен в Колпино, или просто полки не пополнялись?
По поводу уровня продавцов - найти хоть одного толкового продавца в сетях DIY Санкт-Петербурга для меня уже давно является проблемой(может ищу не там?), и разрыв в качестве и количестве продавцов- минимален. То, что в области ситуация хуже, тоже логично.
| | новый комментарий ответить |
| альфред 23.11.2010 | Да товар не был выставлен вобще не крупный не мелкий, и это по прошествию такого большого количества времени. Причем после того как я выставила, соответственно нужны были ценники, которые мне не предоставили, и обещали ОБЯЗАТЕЛЬНО их прикрепить чуть позже.
Чуть позже, когда мы делали поставку, а это примерно 2-3 недели, ценников так и не было.
Поэтому даже если мы сами и будем помогать, то особо это не поможет по МНОГИМ пунктам, а главное, что там ни кому ни чего не надо. Я же не могу там находиться постоянно, а ассортимент у нас там не такой большой, что бы спец. кого-то нанимать. Да и цены мы им сделали очень привлекательные, соответственно и прибыль с них меньше. | | новый комментарий ответить |
| Ирина Анатольевна 23.11.2010 | Проблема в низких ценах, неплатежах, неоправданных отсрочках (мы вообще с реализации начинали). При всем при этом уровень персонала очень низкий, нет заинтересованности ни в офисе, ни в магазинах.
У нас есть мерч в городе, но в области я себе такого позволить не могу, т.к. оборотов нет. А оборотов при пустых полках, по нашей группе поставки закрывают все регулярно, не будет.
Мотивация по работе в Казане с местными поставщиками тоже понятна, в Питере уже не дадут больше кредитов, т.к. не видят доброй воли от самой компании.
Абсурдно, что для решения вопроса платежей нужно общаться с генеральным директором. | | новый комментарий ответить |
| Борис Н. 23.11.2010 | Ситуация с Колпино, мне представляется, стандартная для региональной сети, у которой недостаток свободных средств, а те, которые есть, расходуются нерационально.
Сеть элементарно и не собиралась платить за этот товар в срок, иначе выкладка была бы сделана своевременно.
Таким путем сети кредитуются за счет поставщиков. И суммы этих кредитов не маленькие.
Но расчет сети идет на то, что все сразу в суд не подадут, а с теми, кто подаст сеть пойдет на мировую - досудебное решение.
Поэтому-то иски и забирают из судов.
Елена! А зачем вообще было давать товар в это Копино? Разве нельзя было отказаться?
Автор комментариев под именем Павел, на мой взгляд, оправдывает такое поведение магазина и заодно объясняет, что "ну нету уже" хороших продавцов в Лен области.
А то, что сеть, открывая новый магазин, должна была подготовить людей для работы в нем, так на этом, видимо, тоже сэкономили.
Но, Павел, возможно, я ошибаюсь. На всякий случай, пардон.
| | новый комментарий ответить |
| Павел 1 24.11.2010 | Борис, нет, я никого не оправдываю, и мне это как минимум не нужно. Ну и конечно Вы меня не правильно поняли или не внимательно читали.
Я писал о том что продавцов нет ни в одной сети на сегодня, по крайней мере в моем понимании этого слова(частично не считая промоутеров поставщиков)
Тем не менее по Вашим словам у сети есть выгода от того, что они оставили товар на складе вместо того чтобы выставить на полку? и это кредит? В моем понимании кредит это когда не возвращаются поставщику деньги за проданый товар, притом кредит распространненый на сегодня повсеместно. а хранение на складе так или иначе тоже стоит денег.
а вот Ваш вопрос Зачем было давать товар - очень правильный!
Притом не только давать, а поставлять без денег, без контроля,
и вспомнить о нем только через 3 месяца - это странно, я наверное как минимум сделал бы строгий выговор...(Елена, ничего личного, возможно Вы информировали руководство о ситуации, а они Вас не отпускали в магазин)
Вы скажите что в договоре прописана отсрочка! а прописано в договоре что сеть должна выставлять Ваш товар и продавать его? нет? странно....
и не надо думать что я на стороне сетей, я считаю их всех грабителями, жульем и злом в том виде в котором они существуют сейчас, они обдирают поставщиков, и покупателей, таким образом лично меня дважды)))))
| | новый комментарий ответить |
| альфред 24.11.2010 | На тот момент когда откравался магазин в Колпино, таких проблем не было, почему бы и не дать, здесь я с Вами не согласна. Тем более, хочу отметить, что по нашему товару продажи лучше именно в пригороде (но это именно в данном магазине), Питер просто ни о чем. Судя по количеству покупателей в Питере, мне так кажется, что и не только у нас такая ситуация.
А по поводу 3 месяцев, я писала, что мы обращались с письмами к менеджеру, о том, что товар не выставлен. Обещали принять меры.
Ну а в целом конечно нет никакого желания работать с теми кто сам не хочет работать. Я описывала ситуацию Выше. В тот день я собиралась объехать все магазины, просмотрель и помочь с выкладкой товара, но после проведенных 5-ти часов в Колпино, поняла, что не судьба, так как обязательно должен быть заведующий, а рабочий день у них до 18-00. Хотя предупреждала заране в какой день я собираюсь, но нет здесь тоже помощи ни какой.
А по поводу нарушений договора, я имела ввиду, что при заключении мы состовили протокол разногласий, в котором были не согласны с тем,что при открытии нового магазина отсрочка возрастает в два раза. Мы прописали, что отсрочка остается стандартной по договору. Вот именно этот пункт был нарушен, где опять таки ссылаются свои проблемы связанные с открытием новых магазинов в других городах. Вот туда то мы поставлять отказались, так как проблемы с платежами стали нарастать интенсивно.
Здесь обсуждается тема об исках, неужели, те компании которые подали иск, а потом их отозвали в связи с выплатой долга, так и сотрудничают с компанией и наоборот?
Вот если бы у нас дело дошло до иска мы бы уже точно не работали.
| | новый комментарий ответить |
| Поставщик 24.11.2010 | | Они договор нам весной прислали, там отсрочка 90 дней!!!! Мы афигели и на обсуждения они не идут. Либо так либо никак. причём товар нашь ждут и хотят видеть у себя на полках. | | новый комментарий ответить |
| альфред 24.11.2010 | | 90 дней это круто, они себя наверное возомнили самым лучшим гипермаркетом. Продаж нет, деньги не платят, еще требуют таких отсрочек. Закрывать им надо свои магазины. | | новый комментарий ответить |
| Борис 25.11.2010 | Хорошо, Павел, давайте подискутируем без перехода на личности.
Павел 24.11.2010 0:21:02
"Я писал о том что продавцов нет ни в одной сети на сегодня, по крайней мере в моем понимании этого слова(частично не считая промоутеров поставщиков)."
Возможно, Вы и правы. Но когда подобным аргументом оправдывется магазин, к-й взял товар ву поставщика в новый магазин и не подготовил хоть каких-либо пригодных продавцов - это называется непрофессионализм. Вы же не будете говорить, что везде так непрофессионально?
Уверяю - кое-где еще можно найти и нормальных продавцов.
Павел 24.11.2010 0:21:02
".......по Вашим словам у сети есть выгода от того, что они оставили товар на складе вместо того чтобы выставить на полку? и это кредит? В моем понимании кредит это когда не возвращаются поставщику деньги за проданый товар, притом кредит распространненый на сегодня повсеместно. а хранение на складе так или иначе тоже стоит денег."
Ну а вот здесь,Павел, Вы уже неправы на 100%.
Если я Вам дал товара на 1 млн рублей - это я вам дал кредит в 1 млн ТОВАРОМ. И Вы им пользуетесь.
Поясню, чтобы совсем без вопросов.
Мы с вами договорились, что Вы его вернете (ровно 1 млн. без процентов) через 2 месяца.
Так уясните наконец, что это он у ВАС лежит в приемке и это ВАШИ сотрудники его не выставляют в торговый зал. И это Ваши сотрудники не дают Вам обернуть эти деньги не один раз, а два.
То есть быстро продать товар, купить по предоплате у другого поставщика другой товар по низкой цене и продать его еще раз до наступления срока возврата кредита.
У сетевиков, особенно региональных, никак в мозгу не может отпечататься простая действительность, что последним годом дешевых денег, приходящих с запада, был 2008 год.
Все, это ушло. Поставщики больше не могут кредитовать сети товаром без обязательств оплаты.
Те сети, которые этого не поняли, (что кредит может быть товаром, а не бумажками с водяными знаками) обречены на постепенное исчезновение, как мамонты.
Еще раз ничего личного, Павел.
Ах да, я забыл, что Вы не сетевик, а поставщик. Сори.)) | | новый комментарий ответить |
| Борис Н. 26.11.2010 | Павел
24.11.2010 0:21:02
"Борис, нет, я никого не оправдываю, и мне это как минимум не нужно. Ну и конечно Вы меня не правильно поняли или не внимательно читали."
Павел!!
Я что-то опять невнимательно прочитал? | | новый комментарий ответить |
| Павел 1 26.11.2010 | Борис, дискуссия дело хорошее, жаль только что времени мало,
"...Уверяю - кое-где еще можно найти и нормальных продавцов.
..."
Утешительно, и правда, также как кое где можно найти врачей, и дворников!
Да и про непрофессионализм - точно подмечено(не только продавцов)
Писал я не для спора об единицах квалифицированных продавцов в сетях, я лишь хочу, чтобы при возникновении подобного рода проблем(а они повсеместны) - ситуация менялась (как в Москве с Юрием Михайловичем например) По тому как владельцы могут совершенно не знать о происходящей ситуации, и на вопрос какого …. просисходит??? В стране любителей искать оправдания, они получат очень много причин возникновения поблем – но ни один человек не скажет – Я несоответствию должности, прошу уволить по собственному желанию! (заранее соглашусь, что действительно кое-где они есть)
По поводу кредита – соглашусь, ошибся! - формально это кредит.
Но даже когда кредит идет в товаре - его суть - пользоваться чужими ДЕНЬГАМИ.
Быть уверенным в том, что они и не собирались платить за товар - я не могу.
"...Те сети, которые этого не поняли, (что кредит может быть товаром, а не бумажками с водяными знаками) обречены на постепенное исчезновение, как мамонты.
..."
Возможно и обречены(хотя думаю что они все прекрасно разбираются в разных вариантах кредитов), но у меня создается впечатление, что поставщики которые готовы отдавать товар под сомнительные гарантии и как следствие отсрочки >10 месяцев, не вымрут полностью никогда, как в крылатом выражении...(тоже ни к кому не хочу лично это отнести, но и сам попадал в такую ситуацию)
Но это вообщем был разговор об одном и томже, и приведение формулировок к общему знаменателю (дальше я могу написать что это вообще не бизнес, Вы скажите что по всем признакам - это бизнес и т.д.) не хочу обидеть, но это не интересно.
Тут вопрос, да и вообще интересная тема - что делать? как и какими инструментами с этим бороться?
можно пытаться закладывать эти риски и доп услуги в отпускные цены - но это не всегда возможно, а также всего не предвидишь.(на выкладку в Мой Дом отправлял сотрудника, т.к. "вежливо попросили")
Можно писать коллективные письма на имя владельца, с указанием имен паролей, явок - тут тоже есть ряд проблем... | | новый комментарий ответить |
| Борис Н. 26.11.2010 | Павел, добрый вечер!
Последний вопрос и оставлю Вас в покое.
Ваши комментарии настолько содержательные и со знанием дела, что так и хочется спросить еще что-нибудь, чтобы расширить свой кругозор.
Вы пишите:
"По поводу кредита – соглашусь, ошибся! - формально это кредит.
Но даже когда кредит идет в товаре - его суть - пользоваться чужими ДЕНЬГАМИ."
То есть я понял, что Вы все-таки настаиваете, что кредит - это пользоваться "чужими деньгами".
Давайте сыграем в вопрос-ответ.
Ситуация из жизни.
Франция, Париж, Ашан, этим летом, в магазине идет акция по бутиллированной воде.
Розничная цена на 3% дешевле цены поставки.
Еще раз.
Розничная цена на 3% дешевле цены поставки.
Подтверждаю, предыдущая строка имеет однозначный смысл без подтекста.
Директору магазина задают вопрос -
Как это возможно? Это явная ошибка!
Директор отвечает, улыбаясь:
- Да нет, никакой ошибки нет! Просто ...
Внимание, Павел, вопрос - какое объяснение дал директор Ашана???
Я думаю, с Вашими глубокими познаниями в кредитной сфере для Вас это просто семечки.
Какое объяснение дал директор Ашана??? | | новый комментарий ответить |
| Павел 1 27.11.2010 | Видимо работа Вас либо не до конца выматывает, либо тоже является частью жизни, что из этого хуже - незнаю
отвечать на вопрос для меня сложно, вариантов много,
я как еврей отвечу вопросом на вопрос,
не секрет что большинство производителей платят за сырье предоплату причин этому много, но не важно, отдавая товар в отсрочку - товар является деньгами?
забегая вперед,
целью любой коммерческой организации является получение прибыли - то есть денег, подразумевает ли любой кредит - желание сгенерировать прибыль? т.е. в любой коммерческой организации, любое действие(в том числе получение кредита, его использование и т.д.) это средство для получения ден. знаков
по Вашему вопросу, маловато вводных, тут могут быть бонусы,
маркетинговый ход - в убыток продать можно, т.к. любая реклама(а это действительно неплохая реклама в данном случае) стоит денег, ведь никого не удивляет когда сеть добавляет наценку 1% вроде в плюс, а на рекламу тратит миллионы, и по данному продукту убыток может быть больше 3%,
также может быть и отсрочка месяцев в 9(учитывая низкие ставки в европе) делает данный товарный кредит дешевле банковского,
Таким образом, если вы брали денежный кредит на производство , или на создание остатков на складе, или даже если поставляете в отсрочку за счет собственного капитала
- это деньги!
Борис, я не знаю чем вы занимаетесь, но в любом случае довольно неплохо разбираетесь в вопросе(а я такого рода споры даже люблю, помогает узнать много нового)
представим - сеть берет товарный кредит - не для того чтобы пользоватся деньгами - основные расходы сети в чем? аренда и зарплата? если товарный кредит не подразумевает деньги, аренду платить фановой трубой, а зарллату скотчем?
а в покое я думаю успею еще очутиться
пс вопросов мне и так хватает, проблему решать надо
если все пас - я удаляюсь
ппс и еще раз да! кредит мне нужен только тогда когда не хватает собственных средств! т.е. любой кредит = деньги | | новый комментарий ответить |
| Elena 17.01.2011 | По поводу компетентности продавцов... они только в Леруа нормальные,
в остальных строительных магазинах (прошу сразу прощения за исключения которые мне не встретились), оставляют желать лучшего.
К сожалению, это идет от высшего персонала. Если руководство неграмотное, то и обучить не сможет. От этого страдает и финансовый вопрос. Нет знаний, нет заказа нужного товара. За два года, что строю дом, чтобы купить нужный товар приходиться проезжать все гипермаркеты города, в 50% случаях безрезультатно.
| | новый комментарий ответить |
| Света 17.01.2011 | Полностью согласна.
Может быть кому-то из руководителей отдела закупок придёт в голову мысль самому попробовать сделать закупку необходимого для строительства дома/квартиры/дачи - и поймёт, какой ассортимент нужен и в каком месте у них провалы. | | новый комментарий ответить |
| Elena 17.01.2011 | Сомневаюсь.
Для того чтобы понимать, где провалы, надо много знать. Чтобы много знать, и главное это помнить, надо попробовать хоть раз в жизни сделать это самому. А таких людей очень мало. В Питере даже косметический ремонт квартиры своими руками все меньше и меньше людей делают. Про строительство дома собственными силами с нуля вообще молчу.
Жаль, что людей, которые много знают и понимают, даже на собеседование не приглашают. Но это уже мои личные обиды....
| | новый комментарий ответить |
| Поставщик 18.01.2011 | Елена.
По поводу отношения к работе и знаний продавца вы правы.
Леруа сильно отличается от своих DIY собратьев.
Берем год работы в компании поставщика:
Я объездил и облетел пол России, в 70% случаях были магазины Леруа,при этом менеджер или рук сектора очень сильно настаивали что бы прошло обучение до открытие и после 3 месячного периода открытиям магазина т.к .приходят новые сотрудники да и старым не плохо было бы освежить память.
ОБИ держится исключительно на мерчедайзерах(промоутеров поставщиков) убери их на неделю и будет грязь и неразбириха с товаром,продавцы словно с гор спуститились не бе,не ме.) незнаю предстаитель компании уже ушел,будет завтра подсказать некому,в Кастораме оналогичная ситуация ОБИ.
Про остальных вообще молчу.
А все оказывается просто:
понятно что основная бюджетная часть компании з/п,но платить достойную з/п надо тому кто её действительно заслуживает,и покупателю приятно и продавец доволен.
| | новый комментарий ответить |
| Elena 19.01.2011 | | В зарплате согласна с вами, но дело и не только в ней. Вот я неоднократно отсылала свое резюме в Максидом, в Метрику, в Костораму. Меня даже на собеседование не пригласили. При том, что я отлично разбираюсь в строительстве. Знаю ассортимент всех магазинов, знаю что и как нужно сделать, чтобы таже Косторама не умирала (больно ведь на нее смотреть, когда то был неплохой магазин). Отлично разбираюсь в бухгалтерии, могу найти общий язык как с клиентами, так и с поставщиками. Могу согласовать, что угодно в любых инстанциях. И зп большую не прошу из личных мотивов. Не подхожу им видите ли. А смотрю кто работает и что знает и как общается и диву даюсь. | | новый комментарий ответить |
| Поставщик 20.01.2011 | Елене.
Меня постоянно спрашивают друзья,знакомые. Как не призжаю в Леруа,вечно не могу найти продавца либо он занят,что у меня вызывает удивление.Ответ всегда у меня один:не там ищешь.))Зайди в любой другой строительный гипер,ты там и людей не найдешь))
| | новый комментарий ответить |
| Elena 21.01.2011 | Да, было и такое. Но сейчас последнее время (тьфу, тьфу, тьфу, чтобы не сглазить) иной раз в отделе по два продавца бывает. И дело не в том есть он или нет. Их обычно ни в одном гипере не найдешь (он один , а людей много). Дело в том, что когда найдешь, он ни бе ни кукареку. Так например в Метрике даже не знают, что для теплых полов существует своя фольга и та, которая у них не подходит. В коста не знают чем отличаются пластиковые трубы для холодной воды от труб для горячей. И так далее список до бесконечности. В Леруа на все эти вопросы отвечают со знанием. Есть конечно провалы (люди не могут совсем все знать, тем более столько, сколько я). Но за все время на мои каверзные вопросы в Леруа не ответили только один раз и то было видно, что мальчик новенький.
И самое последнее, даже если тебе не нужен продавец, ты в 70% в других гиперах просто не найдешь того товара, что тебе нужен. Кстати мой дом в Гатчине, если чуть чуть подтянется Леруа догонити даже обгонит. Он уже сейчас по ассортименту кафельной плитки и стеновым панелям обгоняет все гипермаркеты города СПб и ребята там работают ответсвенные. | | новый комментарий ответить |
| Поставщик. 21.01.2011 | Елене.
Что происходит с продавцами в Питере?
Сколько раз брал на работу ,2-3 месяца и человек исчезает,не трудовая ему не нужна,вообще все по фиг.)
Хотя в Москве и регионах ребята годами работают,з/п платим хорошую( проводился опрос мерчендайзеров).
Я вот что про это думаю,город настолько перегружен гиперами,что найти работу продавцом не составит труда.
Но тогда возникает вопрос,люди вообще материально не заинтересованны,я сомниваюсь,а точнее уверен, что любая сетка не в состоянии побить предлагаемаю мною з/п.)) | | новый комментарий ответить |
| Elena 21.01.2011 | Почему меняют часто работу в Питере.
1 - Усталость. Поменяйте график работы. Введите доп отпук (это все одно дешевле, чем каждый раз искать новых продавцов) В городе не хватает витаминов, воздух загрязнен, солнца нет, вставать рано очень тяжело. Через две три недели чувствуешь, что отпахал год без перерыва. Наивно полагаем, что при смене работы все измениться. Приходим на новую работу и все тоже. Уже не до трудовой до дома бы дойти. Лично я уже год со старой работы не могу трудовую забрать. Дело не в том, что она мне не нужна, просто не когда. На работу в 7 с работы 19. Еще кучу работы домой притащишь пол ночи работаешь. Домашние дела тоже ни кто не отменял.
2 - Начальник и коллектив. Если Вы думаете, что это не важно, то ошибаетесь. Если на работу каждый раз как на каторгу ни каких денег не надо. В Питере действительно хватает мест. Если коллектив подобрался хороший, а тебе предлагают на две три тысячи больше,ты не пойдешь. Оно того просто не стоит.
3- Кадровик. Они все по одной программе ученые. Часто отшивают хороших работников даже не приглашая их на собеседование. А вот такие перелетчики как раз у них спокойно почему-то проходят. И трудовая им соотвественно не нужна зачем им записи по три месяца.
4-Амбиции. Иногда человек соглашается на работу уровнем ниже в надежде на повышение. Через три месяца он видит перспектив ни каких. Начинается поиск другой работы.
Причин почему люди меняют работу не из-за ЗП могу еще штук 10 привезти.
Мне очень удивительно, что работадатели забыли, чем в СССР держали работников на заводах по 30 лет.
Квартирой. Договоритесь с застройщиком о низкой цене (вариантов десятка три), помогите работнику кредитом и он Ваш на много много лет.
Ну это так в общих чертах. Если детально, то боюсь я тут книгу напишу. | | новый комментарий ответить |
| ССА 04.03.2011 | Коллеги, подскажите, какая ситуация сейчас у "Моего Дома"?
Удивительно, но мои питерские друзья даже слыхом не слыхивали про такую сеть))
Стоит ли с ними начинать работу? | | новый комментарий ответить |
| ИН 13.04.2011 | Да, действительно, подстверждаю, что денег ждать долго, но если Вы смогли стать ключевым клиентом или приблизились, то периодически платят, конечно с задержкой в 60-70 календарей.
Предлагаю не обсуждать как плохо, а у кого есть результаты-делитесь. Со своей стороны могу только рекомендовать постоянное общение с менеджером, потребности и продажи в сети есть и к удивлению даже продажи по сравнению со СТАРТ-лучше. Так же преимущество в отсуствии штрафов и лояльности по бонусам и конечно же лояльный документооборот.
А вопрос по поиску хороших менеждеров по продажам-поддержу. Ощущение, что в Питере готовность меньше зарабатывать, но при этом поменьше иметь гемороя. А о проффесионализме тема закрыта... | | новый комментарий ответить |
| Elena 13.04.2011 | Можно выскажусь в защиту гипермаркетов.
Мы все хотим продать товар получить за него деньги ....
Но когда вы продаете в сеть товар вы должны понимать, что выкупить весь товар просто не реально это надо иметь огромные оборотные деньги. Вы понимаете, что ваш товар ложиться на полку и оплата может пройти только после продажи этого товара.
Вот все тут ругаются платят не платят. Гипермаркет не конечный потребитель, если Ваш товар плохо разрекламирован и не пользуется спросом, что вы хотите.... и даже если хорошо продаваем все одно нужно время его продать. | | новый комментарий ответить |
| ИН 13.04.2011 | | Елена, конечно соглашусь с Вами о продаже товара, но в каждой сети существует расчет по оборачиваемости. Поэтому и заключаются договора с сумасшедшими отсрочками и поставщики вынуждены гонять товар туда-обратно (возвраты и ротации), но тем не менее главным показателем стабильного партнера считается оплата. Сеть Мой Дом не заключает договора по факторингу и не платит. Далее каждый поставщик считает и выбирает. | | новый комментарий ответить |
| инчик 14.04.2011 | | Скажите кому платит МД? Денег жду уже 5 месяцев ( это "просрочка") Контактирую с менеджером каждую неделю, каждый раз слышу " что на следующей недели деньги пойдут" в итоге - ноль, Хочу доки в арбитраж собирать.Может быть кто поделиться опытом? | | новый комментарий ответить |
| ИН 15.04.2011 | | Понятно, что все страдают от неоплат. Может кто поделится кто стоит у руля и что возможно ждать в перспективе. Может тоже готовят сеть к продаже как с Домовым? Я разговаривала со своими дружественными поставщиками - все ушли по причине неоплат. | | новый комментарий ответить |
| Инчик 15.04.2011 | Кто стоит у руля- нереально, за полгода я так и не добилась от менеджера по закупкам ,кто же принимает решения по оплатам , и когда же мне напишут "гарантийку" Думаю путь только один- арбитраж
| | новый комментарий ответить |
| Виктор 15.04.2011 | | С оплатами у них очень плохо. Если хотите с ними работать, то будьте готовы к просрочкам оплаты на 2-3 недели. Поэтому работа идёт по схеме: закрыли задолженность - получили товар. | | новый комментарий ответить |
| альфред 15.04.2011 | | Виктор, Вам очень повезло раз Вы пишите о просрочке в 2-3 недели. Так как здесь идет речь о просрочке минимум в 2-3 месяца. | | новый комментарий ответить |
| Виктор 15.04.2011 | | Елена, дело не в везении. Мы с ними работаем по следущей схеме: в Договоре прописан лимит товара, который они могут взять на отсрочку (лимит очень небольшой - им его не хватает) - остальной товар они могут взять только по предоплате (ни разу такого не было - поэтому у них постоянная нехватка нашего товара) - если деньги не приходят вовремя, напоминаем им про оплату, получаем конкретную дату, когда они обещают нам заплатить - если в этот день деньги не приходят, то направляем им письмо о выставлении пени. После этого деньги нам приходят. Схема, может быть, и не самая лучшая, но она позволяет реализовывать через них определённый объём товара (пусть и меньший, чем они могли бы продавать), получать деньги с "небольшой" отсрочкой, и не бояться, что, в случае расторжения Договора, мы не сможем вернуть свои деньги. | | новый комментарий ответить |
| Sergo 15.04.2011 |  Виктор, а если кроме вас есть другой поставщик по вашей группе товаров? И договорится с ним о совместной приостановке поставок нет никакой возможности. У вас просто перестают заказывать товар.
| | новый комментарий ответить |
| Виктор 15.04.2011 | | Sergo, по нашей группе товаров есть ещё несколько (больше 2-х) поставщиков, и мы с ними не о чём не договаривались. Есть продаваемый товар, и непродаваемый. Если в Вашем случае первый вариант, то Вам ни о чём с конкурентами договариваться не надо. Если второй - то предложите условия (цена, отсрочка, и т. д.), которые не могут предложить Ваши конкуренты. Иными словами, станьте "удобным" поставщиком... Плюс, заинтересуйте Мой Дом товаром, который у Вас есть (и им интересен), но Вы не будете его им поставлять до решения проблем с оплатами... | | новый комментарий ответить |
| Николай 17.04.2011 | | В вашей ситуации Инчик я бы собирал документы в арбитраж . Как правило примерно год будет длиться дело. Мы слава богу в МД пошли , но судились с Метрикой .Будет волокита и самое плохое что есть в нашем законе - практически бесконечно может длиться дело , главное что была"законная" причина на перенос . Удачи вам . Я считаю надо судиться и не идти не поводу и таких сетей . | | новый комментарий ответить |
| Техно Вендор 27.06.2011 | | Всем доброго дня! Задержка 6 месяцев...кормить завтраками у них легко!!! Гендир в беседе отказал....Собираем документы в арбитраж!!!! Хотите работать = не работайте с ними!!! НЕ РЕАЛЬНО!!!! | | новый комментарий ответить |
| ИН 27.06.2011 | Сообщите какой товар (или товарную группу) поставляете.
Вижу, что достали Вас не только финансово, а даже психологически. | | новый комментарий ответить |
| Leb*on 29.06.2011 | Добрый день. Данная компания вызывает одни разочарования.
Начиная с функционирования самих магазинов и заканчивая головой. Генерального директора на месте не застанешь. Менеджеры обещают, но никто за свои слова не отвечает и подтвердить официальными письмами не могут. Платят плохо. Решаем вопрос с подачей документов в регулирующие органы. Работать не советую с ними. Был вынужден уволить штат продавцов-консультантов из-за отсутствия оплат при хороших продажах. По факту реализации приличная сумма (работаем в отсрочку) денег не платят так как нет. Руководство само не звонит и не пытается урегулировать ситуацию. Всем удачи при работе с данной и недобросовестной сетью. | | новый комментарий ответить |
| Manager DIY 09.09.2011 | Есть информация, что сеть планирует открытие еще 2 магазинов. Очень хотелось бы узнать какого формата и где !?
Заранее спасибо за инфу ! | | новый комментарий ответить |
| Катарина 09.09.2011 | | один во всеволожске точно. а про второй тоже очень интересно узнать где. а по оплатам. они платят. да с задержкой но платят. и директор у них не гасится... | | новый комментарий ответить |
| Дмитрий_ 17.05.2012 | | Мы уже полгода ждем оплату от сети Мой Дом, хотя в договоре отсрочка 30 дней. Я так понимаю, что это их обычная практика. Деньги они платят, но не сразу и нехотя | | новый комментарий ответить |
| Александр_СПб 18.05.2012 | | По оплатам, что Мой Дом, что Метрика платят одинаково плохо. Мы с ними работаем уже 4 года. Просто в последнее время перестали обращать на платежи внимание. Как у них получается и за это спасибо. Основные продажи они нам не делают. Зато отношение с менеджерами хорошее, можно за жизнь поговорить и вообще - хорошие коллеги там работают! | | новый комментарий ответить |
| Василий 18.05.2012 | Александр_СПб, а что , Александр, хорошие отношения с менеджерами можно на хлеб намазать и дать своим детям , чтоб они были сыты? а больше вам не с кем за жизнь поговорить?
| | новый комментарий ответить |
| Александр_СПб 18.05.2012 | | Василий, Иногда, надо читать и между строк... И на любую ситуацию смотреть немного с юмором. Нам каждая из этих сетей должна кучу денег - это факт. Общая задержка по оплатам доходит до 6 месяцев, это тоже факт. Но каждый месяц приходят какие-то деньги. Летом они закрываются лучше и даже бывает, что задолженность сокращается до 2 месяцев. Мы считаем и понимаем, что продажи через эти сети просто проходят с меньшей рентабельностью. Просроченные деньги конечно же тоже стоят денег. Для нас все ПОКУПАТЕЛИ лучшие!!! | | новый комментарий ответить |
| texspb 31.05.2012 | | Сравнение на "5+"! Эти товарищи как блезняшки. МД начинал не плохо, но с массированной миграцией сотрудников из Метрики в МД, с ними пришли и традиции, и методы работы, и все другие «прелести партнёрских отношений». С МД, к счастью закончили в прошлом году в досудебном порядке (практически на ленточке, за 5 дней до заседания). Плюс ко всему при предложение перезаключить договор закрались глубокие сомнения, в части, что юрлицо МКГ за душой ни чего не имеет, все активы в другом месте. Решили не рисковать. Метрика – в части платежей, принципов работы, внятности отношений с поставщиками как был, так и остаётся в авангарде анти-сетей. Как заявили в 2002 году –«Уважаемые поставщики, мы планируем серьезно развиваться, но поскольку у нас денег нет, будем это делать на ваши» так за 10 лет ни чего и не изменилось. Более, менее нормальные платежи только поставщикам якорных товаров. | | новый комментарий ответить |
| Ирина Татаринцева 10.07.2012 | | Добрый день! Как вообще возможно дозвониться до байеров МД. Звоню на городской - трубку секретари не берут, звоню на добавочный - бесполезное занятие...Помогите! Нужен байер по товарам из пластика (уборка). | | новый комментарий ответить |
похожие темы форума  Кто работает с ними, скажите, как платят?
|