Гипермаркеты DIY   DIY на карте
       
Города (кол-во магазинов)

Россия
  • Архангельск (4)
  • Балаково (4)
  • Балашиха (4)
  • Барнаул (11)
  • Белгород (6)
  • Бийск (3)
  • Брянск (4)
  • Владимир (4)
  • Волгоград (6)
  • Волжский (6)
  • Вологда (4)
  • Воронеж (9)
  • Всеволожск (12)
  • Выборг (4)
  • Гатчина (6)
  • Екатеринбург (29)
  • Иваново (18)
  • Ижевск (6)
  • Иркутск (3)
  • Йошкар-Ола (3)
  • Казань (16)
  • Калининград (13)
  • Калуга (5)
  • Кемерово (7)
  • Кинешма (3)
  • Коломна (3)
  • Колпино (5)
  • Кострома (8)
  • Красногорск (4)
  • Краснодар (14)
  • Красноярск (9)
  • Курск (9)
  • Липецк (16)
  • Луга (3)
  • Люберцы (4)
  • Магнитогорск (9)
  • Москва (101)
  • Набережные челны (6)
  • Нефтекамск (4)
  • Нижневартовск (4)
  • Нижнекамск (4)
  • Нижний Новгород (13)
  • Нижний Тагил (4)
  • Новгород (6)
  • Новокузнецк (8)
  • Новороссийск (3)
  • Новосибирск (22)
  • Одинцово (3)
  • Октябрьский (4)
  • Омск (7)
  • Орел (6)
  • Оренбург (16)
  • Орск (6)
  • Пенза (8)
  • Пермь (10)
  • Петрозаводск (8)
  • Подольск (3)
  • Псков (4)
  • Ростов-на-Дону (15)
  • Рязань (7)
  • Салават (3)
  • Самара (16)
  • Санкт-Петербург (164)
  • Саранск (3)
  • Саратов (20)
  • Старый Оскол (5)
  • Стерлитамак (6)
  • Сургут (13)
  • Тамбов (5)
  • Тверь (4)
  • Тейково (3)
  • Тольятти (13)
  • Томск (11)
  • Тула (4)
  • Тюмень (28)
  • Ульяновск (4)
  • Уфа (16)
  • Фурманов (3)
  • Хабаровск (14)
  • Чебоксары (6)
  • Челябинск (9)
  • Череповец (3)
  • Энгельс (4)
  • Ярославль (13)

  • Украина
  • Винница (2)
  • Днепр (2)
  • Днепропетровск (3)
  • Запорожье (3)
  • Ивано-Франковск (2)
  • Киев (27)
  • Кривой Рог (2)
  • Луцк (2)
  • Львов (3)
  • Николаев (2)
  • Одесса (5)
  • Полтава (2)
  • Ужгород (3)
  • Харьков (6)
  • Черкассы (2)

  • Беларусь
  • Барановичи (1)
  • Бобруйск (2)
  • Брест (5)
  • Витебск (4)
  • Гомель (5)
  • Гродно (3)
  • Жлобин (1)
  • Лида (1)
  • Минск (23)
  • Могилев (3)
  • Орша (1)
  • Полоцк (1)

  • Казахстан
  • Актау (1)
  • Актобе (2)
  • Алматы (3)
  • Астана (3)
  • Караганда (2)
  • Кокшетау (1)
  • Костанай (1)
  • Петропавловск (1)
  • Семей (1)
  • Семипалатинск (1)
  • Усть-Каменогорск (1)


  • Сети DIY (кол-во магазинов)

  • Аксон (16)
  • Аршин (1)
  • БауМаркет (6)
  • Баумолл (1)
  • Бауцентр (8)
  • Ваш Дом (10)
  • Вектор (4)
  • Вимос (43)
  • ДальТоргСервис (7)
  • ДОМ (3)
  • Домашний склад (2)
  • Доминго (9)
  • Касторама (20)
  • Кенгуру (57)
  • Колорлон (3)
  • Леруа Мерлен (93)
  • Максидом (14)
  • Масштаб (1)
  • Материк (3)
  • Материк (BY) (1)
  • МегаСтрой (2)
  • Мегастрой (12)
  • Мегастрой (KZ) (6)
  • Миле (6)
  • Мир ремонта (1)
  • Мой Дом (1)
  • Наш Дом (18)
  • Новая Линия (14)
  • ОБИ (29)
  • ОМА (18)
  • Палас (8)
  • Первомастер (2)
  • Петрович (19)
  • Сатурн (50)
  • Сделай сам (5)
  • Старт (1)
  • Строительный Бум (21)
  • Строительный двор (55)
  • Стройбери (1)
  • СтройГигант (7)
  • Стройландия (33)
  • Твой Дом (6)
  • ТД Строитель (2)
  • Титан-Строй (1)
  • Формула М2 (6)
  • ЦСК (4)
  • Эпицент (30)
  • ЮСК (19)


  • Конкуренция как средство выживания: плюсы и минусы


    добавить новость

    все статьи




    23.02.2011: Конкуренция как средство выживания: плюсы и минусы

    просмотров: 9386
    раздел: «БауМаркет»

    Конкуренция как средство выживания: плюсы и минусыТермин «Конкуренция» знаком каждому взрослому человеку. Конкуренция существует внутри нас, когда мы боремся со своими внутренними сомнениями - на чём остановить свой выбор, кому отдать предпочтение, и вокруг нас, когда за наши сомнения вступают в борьбу продавцы всевозможных материальных и нематериальных благ.

    Мы конкурируем на уровне природных инстинктов, выбирая себе спутника жизни. Конкурируем на уровне приобретённых инстинктов, стараясь продемонстрировать своё превосходство, стремясь взобраться на более высокую ступень социальной лестницы. Конкурируем во всём: обгоняя друг друга на автомобиле, покупая более дорогие, чем у наших знакомых вещи, улучшая жилищные условия, делая покупки не на прилавках уличных рынков, а отдавая предпочтения чистым, светлым и просторным супермаркетам.

    Мы конкурируем на каждом этапе своей жизни: со сверстниками в дошкольном возрасте за право играть в самые красивые игрушки, вызывая зависть проигравшего в конкурентной борьбе. Конкурируем в школе за право первому рассказать выученное стихотворение, изо всех сил вытягивая руку в сторону учителя — чтобы вызвали первым.

    Конкурируем при поступлении в престижный ВУЗ, заочно, не зная в лицо своего соперника, за право стать его студентом и заложить первый камень в фундамент своего будущего благополучия. А после окончания ВУЗа конкурируем за право получить самую престижную и самую высокооплачиваемую работу, соответствующую нашей квалификации. Конкурируем то робко и застенчиво, краснея и стыдясь своих тайных устремлений, конкурируем то напористо и бесцеремонно, расталкивая всех локтями на пути к поставленной цели. Одним словом — мы сами есть по своей сути постоянная конкуренция. Конкурируем мы и конкурируют за нас.

    Но хорошо ли это — конкуренция? Может быть было бы спокойнее, когда всё мирно и тихо. Когда свободно, доступно, легко, минимум усилий при максимуме результата? Много вопросов, много сомнений. И нет однозначного ответа: что же всё-таки конкуренция — зло или благо?

    «Конкуренция — зло»! У этого постулата много последователей, готовых аргументировано отстаивать свою точку зрения. И, что удивительно, они в определённой степени правы. Как правы те, кто считает, что «конкуренция — это благо», и они тоже готовы аргументировано возражать своим оппонентам. Так что же всё-таки есть конкуренция: зло или благо. Сегодня мы адресуем этот вопрос нашему собеседнику, директору розничной сети Компании «БауМаркет» Зозуле Александру Павловичу.

    - Александр Павлович, «БауМаркет» уже 15 лет успешно работает на рынке строительных и отделочных материалов. Что для вас конкуренция — зло или благо?

    На данный вопрос трудно дать однозначный ответ, поскольку в конкуренции присутствуют и положительные и отрицательные моменты. Но давайте попробуем разобраться с этим вопросом и начнём с «плохого». Конечно, каждый бизнесмен хочет быть единственным продавцом «благополучия» для своих потребителей, чтобы все покупатели ходили только в его магазин и покупали только его товары или услуги. Представьте себе картину: в ваш магазин стоит очередь уже на входе, все всё покупают, не торгуются, не возмущаются по поводу высоких цен — всё равно больше нигде не купишь, не надо ломать голову как привлечь покупателя, не нужна реклама, сотрудники не просят прибавки, поскольку другого работодателя нет. Одним словом: затраты — ниже некуда. Прибыль — заоблачная! И кажется, что так будет всегда.

    И вдруг в это безоблачное существование бесцеремонно вторгается конкурент. Он уводит у вас покупателей, у вас падают продажи, прибыль уже не отвечает вашим запросам, покупатель воротит нос, начинает капризничать, грозит уйти к вашему конкуренту, зарплата сотрудников пошла вниз, они начинают роптать и поглядывать на сторону. А конкурент не успокаивается: заманивает покупателей всякими маркетинговыми штучками и программами, низкими ценами, устраивает распродажи, внедряет дисконтные системы. И вы с ужасом осознаёте — благополучие кончилось, вечный рай не состоялся! Вместо благополучия - два самых популярных вопроса: кто виноват? и что делать? Для такого предпринимателя, с его точки зрения, конкуренция — зло!

    - Ну с виновником всё понятно, а что делать-то?

    Это только на первый взгляд кажется, что виновник известен. На самом деле нужно посмотреть на эту ситуацию под другим углом. Разве конкурент виноват в том, что другой участник рынка умеет работать только в монопольных условиях? Разве конкурент заставлял этого участника почивать на лаврах и не думать о развитии его бизнеса, не просчитывать и оценивать риски, запрещал изучать чужой опыт? Конечно нет. Вот так мы с вами подошли с другой стороны к ответу на вопрос: кто виноват?

    Что касается второго вопроса, то тут ответ может быть только один — учиться работать в новых условиях. Поэтому я считаю, что конкуренция — это «плохо» только для того, кто может работать в отсутствии других участников рынка. А для потребителя конкуренция - это безусловно «благо». Возможность выбора у потребителя должна быть всегда. Это один из основных законов рынка.

    - Александр Павлович, но вам ведь часто приходится слышать о случаях недобросовестной конкуренции?

    Да, к сожалению такие случаи бывают. Но лично я считаю: если продавец не находит для покупателя другого аргумента в свою пользу как только поносить и ругать конкурента — значит плохи его дела! Для таких участников рынка это последний способ хоть как-то удержать потребителя, но за ним уже полная деградация. Мы научились спокойно относиться к такого рода выпадам и не обращать на них внимания, научились доказывать свою состоятельность делом, а не словесной перепалкой. Пусть потребитель решит — кто прав в данной ситуации. Всё остальное мы не склонны относить к недобросовестной конкуренции.

    - Ну хорошо, о «минусах» конкуренции мы поговорили достаточно подробно. А какие же «плюсы» можно извлечь из конкуренции?

    В первую очередь нужно говорить о плюсах, которые получает потребитель. Как я уже говорил, главное для него - это возможность выбора: у кого покупать и что покупать? Если выигрывает потребитель значит выигрывают все, кто разделяет данную точку зрения. Что касается положительных моментов, то плюсов значительно больше: есть возможность изучать и перенимать опыт других участников рынка, внедрять новые методы работы с потребителями, работать над новыми каналами продвижения и продаж, улучшать ассортимент, обучать персонал и много ещё чего, что имеет решающее значение для развития бизнеса. Конкуренция не даёт стоять на месте и заставляет искать новые возможности для развития. Не ленись, не сиди на месте, делай всё, чтобы получить новые конкурентные преимущества — и нужный результат обязательно будет! Под лежачий камень вода не течёт, а вот плесень под ним заводится.

    - А что вы считаете конкурентными преимуществами «БауМаркета»?

    Насколько можно считать конкурентными преимуществами те вещи, о которых я хочу рассказать, пусть судит потребитель — он главный судья на рынке, ему и решать. Самым важным своим конкурентным преимуществом мы считаем высокую степень доверия покупателей «БауМаркету». А в основе этого доверия может лежать всё что угодно: может быть то, что «БауМаркет» — это местная сеть, так сказать своя, родная, которая всегда будет рядом и никуда не исчезнет. Может быть наш принцип организации продаж — мы большое внимание уделяем живому общению с покупателями, в наших магазинах работает целый штат продавцов-консультантов, которые готовы помочь потребителю сделать правильный выбор, и мы видим — покупателю это нравится. Может быть удобство расположения наших магазинов, один из которых находится в шаговой доступности в жилой зоне. Может быть наша ценовая политика — мы стараемся держать цены на доступном уровне, понимая, что в условиях кризиса людям и без того приходится трудно. А возможно на выбор покупателя влияет наличие в «БауМаркете» различных дополнительных услуг и социальных программ. Здесь хочу отметить специальные программы и для новосёлов, и для пенсионеров, и наша дисконтная система. Может быть потребителю нравится наша «прозрачность» при организации акций со скидками — мы не поднимаем цены накануне акции, чтобы под видом скидки вернуть их на прежний уровень, мы делаем реальную скидку от повседневной цены. Это даёт покупателю реальную финансовую выгоду, и он это ценит.

    Возможно на выбор покупателя влияет также и то, что в наших магазинах ему не нужно самостоятельно таскать мешки сыпучих смесей и вёдра с краской, особенно это ценят женщины. Всю тяжёлую работу по загрузке у нас выполняют бригады грузчиков. Думаю всего вышеперечисленного достаточно, чтобы покупатель мог чувствовать себя комфортно в наших магазинах.

    - А какие новые предложения или программы есть у «БауМаркета»?

    Учитывая пожелания потребителей мы рады предложить нашим покупателям свой новый проект - «Подарочная карта», рассчитанный на случай, когда человек хочет сделать кому-то из своих знакомых подарок, но не знает на чём остановить выбор. Подарочные карты можно купить в любом нашем магазине. Достаточно предъявить данную карту и на сумму номинала можно приобрести любой товар в наших магазинах.

    - Подводя итог нашей беседе, Александр Павлович, что «БауМаркет» может пожелать нашим читателям и своим покупателям?

    «БауМаркет» желает всем покупателям всегда делать только правильный выбор, чтобы потом не испытывать чувство сожаления от допущенной ошибки. На мой взгляд это справедливо как на уровне выбора между продавцами — у кого покупать, так и на уровне выбора конкретного товара — что покупать? Сделать правильный выбор бывает трудно, но все возможности сейчас для этого есть, поскольку предложений более, чем достаточно. По крайней мере в «БауМаркете» есть всё необходимое для выбора покупателя: квалифицированные и внимательные продавцы-консультанты, большой ассортимент товара, рассчитанный на разную толщину кошелька, приемлемый набор платных и бесплатных услуг. Одним словом, уважаемые покупатели: читайте, смотрите, считайте и главное - делайте правильный для себя выбор.



    ключевые слова: конкуренция, Александр Зозуля





    Ваш комментарий


    Найдено статей: 2964

    DIY осваивает интернет во время режима самоизоляции

    21.07.2020
    Во время самоизоляции DIY-ритейлеры, как и многие непродовольственные сети, вынуждены были сократить офлайн-продажи и развивать e-commerce. О том, как торговцы стройматериалами осваивали интернет во время режима самоизоляции, “Ъ” рассказал гендиректор сети «Петрович» Евгений Мовчан. — Как пандемия вируса COVID-19 отра..... ›››

    TITAN вышел на новый уровень

    16.07.2020
    Компания «Эмпилс» перезапустила линейку высококачественных покрытий по металлу. Существенно изменились как рецептуры и свойства продуктов TITAN, так и дизайн упаковки. При создании специализированной линейки материалов по металлу TITAN использован самый передовой опыт инновационных разработок в сфере лакокрасочных по..... ›››

    «УралИнтерьер»: за время карантина стройматериалы в России подорожали не более, чем на 10%

    10.07.2020
    Режим карантина, введенный в большинстве российских регионов в конце марта 2020 года, а также финансовый кризис и ослабление рубля не привели к суще-ственному росту цен на стройматериалы вопреки ожиданиям участников рынка. Как отметил генеральный директор компании «УралИнтерьер» Юрий Балуев, цены в апреле-июне увеличил..... ›››

    AvantGarde – покрытия нового поколения

    06.07.2020
    Компания «Эмпилс» начала продажи инновационных экологичных лакокрасочных материалов под торговой маркой AvantGarde. Появление новой ассортиментной линейки стало следствием мирового тренда – увеличения спроса на современные экологичные покрытия. Алкидные ЛКМ на водной основе AvantGarde производятся по передовой гибрид..... ›››

    Stella Pro задаёт тренды на отделочные материалы в 2020 году!

    16.04.2020
    Stella Pro задаёт тренды на отделочные материалы в 2020 году! В связи с этим, компания Stella Pro ищет дистрибьюторов занимающихся поставкой отделочных материалов. Stella Pro является заводом-производителем МДФ продукции таких как: - Стеновые панели МДФ (2750*200мм); - Напольный плинтус МДФ под покраску; - Экраны дл..... ›››

    «УралИнтерьер»: в 2020 году спрос на комплексные отделочные решения вырастет на 30%

    25.03.2020
    Переход строительных компаний на систему проектного финансирования своих объектов изменит российский рынок оптовых поставок строительно-отделочных материалов. Как отмечают эксперты компании «УралИнтерьер», уже в текущем году начнет меняться структура спроса и предложения на рынке: возрастет востребованность комплексных..... ›››

    Успейте зарегистрироваться на Форум DIY 2020!

    04.03.2020
    Напоминаем Вам, что остается мало времени до окончания регистрации на IX ежегодный международный деловой форум «Проблемы и перспективы развития рынка строительно-отделочных материалов и торговли DIY», который состоится 31 марта 2020 года на площадке «Крокус Экспо» в Москве в рамках деловой программы крупнейшей отраслев..... ›››

    Станет ли коронавирус причиной дефицита китайских товаров в России?

    19.02.2020
    Китайские фабрики останавливают свою работу, а работники пребывают на карантине, но потребность российского рынка в товарах китайского производства остается прежней. Перебои с поставками уже сейчас дают о себе знать, а через 2-3 месяца и вовсе прогнозируется дефицит китайского товара. В преимуществе оказались те росс..... ›››

    На чем заработают поставщики стройматериалов в 2020 году

    10.02.2020
    2019 – 2020 годы для производителей и поставщиков строительных и отделочных материалов находятся в рамках одного тренда. Рынок растет и главным драйвером этого роста остается жилищное строительство. Полученную прибыль компании инвестируют в собственное развитие, главные направления которого – изменение модели сотруднич..... ›››

    INFOLine готовится к IX Форуму DIY 2020

    31.01.2020
    INFOLine продолжает подготовку к IX Деловому Форуму "Проблемы и перспективы развития рынка строительно-отделочных материалов и торговли DIY", который состоится 31 марта 2020 года в рамках ежегодной строительной выставки MosBuild (Москва, МВЦ "Крокус Экспо"). Спикерами и участниками IX Делового Форума традиционно стану..... ›››

    Batimat 2020

    30.01.2020
    В 2020 году компания Атман-АВТО совместно с 3М, в рамках выставки Batimat, представит новую клейкую ленту 3М VHB GPH 160. Лента представляет собой сверхпрочное средство крепежа. Лента 3М VHB позволяет прочно и надолго закрепить элементы декора, интерьера или экстерьера: зеркала, наличники, таблички, вентиляционные реше..... ›››

    Екатеринбургская компания «Уралинтерьер» за год увеличила выручку на 1,3 млрд рублей

    19.12.2019
    Один из крупнейших оптово-розничных поставщиков строительных материалов в Свердловской области, компания «Уралинтерьер», подвела предварительные итоги работы в 2019 году. За год компания увеличила объем выручки, внедрила систему сбалансированных показателей и расширила географию присутствия в УрФО. Так, за год общий о..... ›››

    Новый шоурум Cersanit открылся в крупнейшем стройцентре Юга России

    30.08.2019
    25 августа 2019 года компания Cersanit совместно с партнером – ООО ПТФ «Татаев» объявила об открытии брендированного шоу-рума в новом строительном центре, расположенном в одном из крупных городов Чеченской республики - Аргуне. Компания Cersanit продолжает развитие дистрибьюторской сети на юге России. В новом шоуруме ..... ›››

    Леруа Мерлен и Cersanit

    27.08.2019
    Компании «Леруа Мерлен» и Cersanit договорились о расширении сотрудничества, в рамках которого Cersanit будет производить продукцию под частным брендом «Леруа Мерлен» на заводе сантехнических изделий «Сызранская Керамика». Запуск производства намечен на конец 2019 года. В рамках соглашения на заводе «Сызранская Керамик..... ›››

    Компания Cersanit – стратегический партнер девелопера «Столица Нижний»

    27.08.2019
    Один из крупнейших девелоперов России «Столица Нижний» доверил компании Cersanit обустройство ванных комнат в строящихся жилых комплексах с улучшенной отделкой. Широкий ассортимент декоративной плитки и санитарно-технической продукции Cersanit позволил оснастить ванные «под ключ» в соответствии с высокими требованиями ..... ›››

    Выпуск Антиграффити FARBE в аэрозольном баллоне

    17.07.2019
    Вот уже на протяжении нескольких лет нашу продукцию Farbe - антиграффити используют на городских остановочных павильонах города Тюмени, Остановки обработанные нашим спецсоставом выглядят как новенькие в отличии от необработанных. Остановкам не страшны ни граффити, ни бумажные объявления (их просто не наклеить). Средс..... ›››

    Эластичные штукатурки и краски

    05.07.2019
    Закончена серия испытаний и запущены в производство новые продукты – «резиновая» штукатурка Farbe Gummiputz и эластичная краска Farbe Gummi. Этот вид штукатурки обладает особой эластичностью и способен структурировать поверхность с различными декоративными эффектами. Рекомендуется при декоративной обработке деревянных ..... ›››

    Компания «МЭК ЭЛЕКРИКА» осветила здание Представительства Самарской области

    19.06.2019
    Компания «МЭК ЭЛЕКРИКА» поставила светодиодные светильники для внешнего освещения здания и осуществила их монтаж на нестандартных креплениях собственной разработки. Государственное казенное учреждение Самарской области «Служба эксплуатации зданий и транспортного обеспечения» заключила договор с МЭК ЭЛЕТРИКА на подбор,..... ›››

    Барьеры и перспективы компании STIHL в России

    11.06.2019
    Генеральный директор STIHL Александр Эрнандес рассказал о барьерах и перспективах компании в России На прошлой неделе в рамках бизнес-тура «Российская индустрия в цифровой трансформации - возможности для экономики Баден-Вюртемберга» Санкт-Петербург посетила немецкая делегация во главе с министром экономики Баден-Вюрте..... ›››

    Терморегуляторы SPYHEAT в черном корпусе – новинка 2019 года

    10.06.2019
    В 2019 году линейка терморегуляторов SPYHEAT полнилась за счет терморегуляторов SPYHEAT SDF-419B и SPYHEAT SDF-421H ЧЕРНОГО цвета. В ближайшее время они появятся в сетях СТД «Петрович», ОБИ и других. SPYHEAT – один из немногих отечественных «вертикально интегрированных» производителей кабельных тёплых полов и систем ..... ›››


    1 2 3 4 149


    Предложения поставщиков для DIY

    Полотенцесушитель электрический Флоран-Э

    Полотенцесушитель электрический Флоран-Э
    цена: от 5994 рублей

    Полотенцесушитель электрический кабельный Флоран-Э. Гарантия 3 года. Широкий размерный ряд. Энергосберегающий. Мощность 70 Вт. Для круглосуточной работы. Комплектуется терморегулятором с возможностью регулировки температуры и времени работы.



    Семена цветов и овощей в ассортименте

    Семена цветов и овощей в ассортименте
    цена: От 5.00 руб

    Предлагаем на пакетированные семена овощей и цветов.



    Размещение новой сети на DIYNews
    ВНИМАНИЮ СЕТЕЙ!

    размещение и дополнение информации



    DIYNews.ru на FaceBook

    DIYNews.ru на ВКонтакте

    Контактная информация DIYNews.ru

    diynews@mail.ru | site map