все статьидобавить новость
Подготовка стационарных мерчандайзеров для DIY магазинов
 По мере роста популярности магазинов DIY все большее значение имеют хорошо подготовленные стационарные мерчандайзеры. Опытные сотрудники необходимы для демонстрации товаров, привлечения покупателей и, в конечном счете, повышения продаж. О том, как подготовить кадры для DIY магазинов, рассказывают специалисты трейд-маркетингового агентства «Планограмма».
В DIY магазины покупатели обычно приходят с конкретными запросами и потребностями, связанными с ремонтом, строительством или обновлением интерьера. Поэтому мерчандайзеры в таких специализированных торговых точках должны хорошо разбираться в продукции, знать особенности ее применения и уметь консультировать клиентов при выборе материалов и инструментов.
Важной частью работы продавца в строительном магазине является способность быстро реагировать на запросы клиентов, предлагать им наилучшие решения и обеспечивать высокий уровень обслуживания. Также важно, чтобы продавцы умели эффективно взаимодействовать с профессиональной аудиторией: строителями, дизайнерами, архитекторами и другие специалистами в области строительства.
Прежде всего, мерчандайзеру необходимо ознакомиться с продукцией, с которой он будет работать. В магазинах хозяйственных товаров представлен широкий ассортимент продукции – от инструментов и строительных принадлежностей до товаров для обустройства дома и оборудования для активного отдыха. Необходимо потратить время на то, чтобы узнать о различных категориях товаров, которые продает магазин, а также о брендах и ценах. Это поможет сотруднику лучше обслуживать клиентов и принимать более обоснованные решения по мерчандайзингу.
Мерчандайзинг в магазине DIY – это не просто складирование товара на полках и его выкладка. Сотрудник должен понимать, как создаются стратегии визуального мерчандайзинга, которые способствуют росту продаж и привлечению покупателей. Он должен уметь использовать вывески, освещение и расположение товаров для создания привлекательной презентации, которая выделяла бы ключевые продукты и акции.
Также важно быть в курсе последних тенденций и инноваций в индустрии фурнитуры. Обновлять информацию о новых продуктах, технологиях и передовых методах мерчандайзинга нужно на постоянной основе. Это поможет опередить конкурентов и предоставить покупателям товары и информацию, необходимую для принятия взвешенных решений о покупке.
Для мерчандайзеров крайне важно быть в курсе последних тенденций в отрасли. Это помогает понять, какие товары или дизайнерские решения пользуются популярностью, какие тренды начинают угасать, а также, какие инновации могут привлечь больше внимания покупателей. Благодаря таким знаниям, грамотные мерчандайзеры могут более эффективно планировать ассортимент, подбирать подходящие линейки товаров для конкретной целевой аудитории и создавать привлекательные витрины и торговое пространство.
Мерчандайзеры могут узнавать о последних тенденциях и инновациях в индустрии несколькими способами:
1. Отраслевые выставки: Посещение выставок, позволяет мерчандайзерам получить информацию о новых продуктах, технологиях и тенденциях из первых рук. Это отличный способ пообщаться с профессионалами отрасли и быть в курсе того, что происходит на рынке.
2. Отраслевые издания и веб-сайты. Подписка на отраслевые издания, веб-сайты и информационные рассылки, посвященные хозяйственной отрасли, могут дать мерчандайзерам ценные сведения и информацию о последних тенденциях, инновациях и развитии рынка.
3. Налаживание контактов. Создание прочной сети контактов в отрасли также может помочь мерчандайзерам оставаться в курсе происходящего. Общаясь с поставщиками, производителями и другими профессионалами отрасли, мерчандайзеры могут получить инсайдерскую информацию и доступ к новым продуктам и технологиям.
4. Непрерывное обучение. Прохождение курсов, посещение семинаров или участие в вебинарах, посвященных тенденциям и инновациям в индустрии, также может быть полезно для мерчандайзеров, которые хотят быть в курсе событий.
Социальные сети. Следование в социальных сетях за влиятельными лицами, компаниями и организациями, работающими в сфере производства торгового оборудования, может обеспечить мерчандайзерам возможность получать обновления в режиме реального времени и узнавать о новых тенденциях и инновациях.
Благодаря знанию последних тенденций, стационарные мерчандайзеры могут быстрее реагировать на изменения во вкусах потребителей и совершенствовать способы предложения товаров. Кроме того, они смогут делать бренд более узнаваемым и актуальным. Отслеживание трендов индустрии также помогает не упустить возможности для развития бизнеса, заранее подготовиться к сезонным коллекциям, акциям и улучшить эффективность работы целого отдела маркетинга и продаж.
Наконец, не следует забывать о важности хороших коммуникативных навыков. Стационарный мерчандайзер должен тесно сотрудничать с руководством магазина, торговым персоналом и поставщиками. Эффективная коммуникация – это ключ к построению прочных отношений и к тому, чтобы все были на одной волне, когда речь идет о стратегии и целях мерчандайзинга.
Каждый розничный продавец, владеющий физическим магазином, хочет, чтобы его бизнес преуспевал, что невозможно достичь без высоко квалифицированных мерчандайзеров.
комментировать
дата: 24.06.2024 (источник)
тэги: Планограмма
новости и события  В INFOLine отмечают высокий потенциал использования металлоконструкций при возведении многоэтажного жилья
По данным отраслевого обзора INFOLine «Строительная отрасль РФ, Казахстана, Беларуси, Кыргызстана, Армении, Узбекистана и Азербайджана: жилищное, гражданское, инфраструктурное строительство», рынок металлоконструк Ритейлер товаров для ремонта и строительства "Леруа Мерлен" проведет ребрендинг и продолжит работу в России под названием "Лемана Про", сообщила компания.
Ребрендинг будет проходить поэтапно. В частности, первые магазины будут обновлены до конца 2024 года, а полностью он будет завершен в 2025 году. Кроме того, компа Магазины DIY отличаются крайне необычным ассортиментом и могут быть представлены в разных концепциях. Все зависит от размера торгового зала и разнообразия товаров. Об особенностях мерчандайзинга магазина в сегменте DIY и выборе персонала, рассказывают специалисты трейд-маркетингового агентства «Планограмма».
Конце Совокупный объем рынка DIY (do it yourself, «сделай сам») в b2b и b2c сегментах составил 6,8 трлн руб. в 2023 году, посчитали авторы исследования INFOLine «Рынок DIY России». Среднегодовой рост в 2018-2023 годах составил 8,3%, а в 2023-м рынок увеличился на 14,4%.
Рынок DIY в сегменте b2b объемом около 3,1 трлн рубл 1605 объектов имеют в активе ведущие DIY-ритейлеры на начало 2024 года, посчитали авторы исследования INFOLine «Рынок DIY России». За 2023 год компании, входящие сегодня в десятку DIY Retail Russia TOP, совокупно приросли на 267 торговых точек.
Львиная доля открытий пришлась на «ВсеИнструменты.ру». В целом практичес Розничная торговля, составной часть которой является DIY-сегмент, - высококонкурентна и динамична. Чтобы оставаться впереди конкурентов, ритейлеры должны сосредоточиться на своих стратегических целях: ценообразовании, мерчандайзинге, обслуживании клиентов, продажах, отгрузке, логистике и т.д., но при этом одновременно
все новости
|